公司秉承保利地产 和 文化理念，在管理和服务中始终坚持 和谐 文化，从 满足需求、诚信服务 -- 务实创新、追求卓越 -- 用心服务、追求更好 -- 超越期望，共建和谐 -- 守护您的幸福 -- 相伴一生的幸福 -- 人文社区、价值生活 ，形成有深厚底蕴、有鲜明的保利特色的品牌文化，全力打造一个 城市人文与美好生活服务商 。2010年，为了践行保利地产 和者筑善 品牌理念，公司提出了在全国保利社区倡导亲情回归生活，牵手保利业主共建 亲情和院 ，打造城市人文与美好生活服务商的远大目标。 情满和院，善传天下 已成为保利社区业主和保利物业共同的美好愿景。
公司多年的发展历程，造就了一个具有专业经验丰富、专业技能过硬、富有团队意识和坚韧开拓精神的管理服务团队。 成长比成功更重要 ，是保利的核心企业文化理念，公司致力于营造良好的成长环境，提供丰富的成长要素，建立完善的成长机制，令员工与企业一起成长， 专业、奉献、和谐、成长 已成为保利物业与员工的共同目标。
