招聘人数：9 人
到岗时间：1个月之内
年龄要求：18-35周岁
婚况要求：未婚
岗位职责：
1、接听热线所有来电；
2、受理客户下单、业务咨询、查询、客户投诉等一次性可解决问题的回复、处理；
3、受理客户反映的非一次性可解决问题，并及时将需要处理信息以工单形式流转至高级客服代表处理；
4、协助客户进行信息登记和更新并建立新客户档案，对工作过程中接触的企业商业机密及客户数据进行严格保密；
职位要求：
1、高中/中专及以上学历
2、普通话标准，音色佳；理解能力强，思维清晰
3、有较强的分析能力、语言组织及归纳能力，能承受较大的工作压力，适应倒班工作；
4、熟练掌握电脑操作技能，打字速度快；（不低于46字/分钟）；
福利待遇：
拥有全面的福利保障，覆盖员工 医、食、住、教、行 多个方面，切实解决员工的后顾之忧
求职提醒：求职过程请勿缴纳费用，谨防诈骗！若信息不实请举报。
